物業基本服務通常包括以下幾個方麵：

1、清潔服務：維護小區公共區域的衛（wèi）生清潔，例如道路、樓梯、走廊、電梯、垃圾收集（jí）區、公共洗手間（jiān）等的日常清潔和消毒工作。

2、安保服（fú）務：提供小區的安（ān）全保障，包括門（mén）禁管理、巡（xún）邏監控、緊急事件處理、消防安全管理（lǐ）及監控（kòng）係統維護等。

3、維修服（fú）務：負責公共設施設備（bèi）的日常維護和修理，如共用管道、電梯（tī）、健身器材、照明係統等，確保其正常（cháng）運行。

4、綠化養護（hù）：對小區內的綠（lǜ）地、樹木、花草進行定（dìng）期修剪、澆水、施肥、除草、病蟲害防治等，保持良好的綠化環（huán）境。

5、秩序維護：維持小區內的公共秩序，包括車輛停放管理、寵（chǒng）物管理（lǐ）、噪音控製等，確保居住環境和諧有序。

6、客（kè）戶（hù）服務：

依據物業服務合同，為所有業主（zhǔ）和用戶提（tí）供標準服務，如信息谘詢、報修受理、投訴處理等。根據個別業主的特殊需求，提供定（dìng）製化的服務方案。協助業主處理搬家、裝修申（shēn）請、社區活動組織等事宜。負責公共區域的（de）基礎設施和大型設備的日常管理和定期檢（jiǎn）修。除了綠化養護外（wài），還包括小區的整體環境美化、垃圾分類指導和處理等。定期向業主通報物業費用使用情況、小區公告、服務（wù）改進計劃等信息（xī），建立良好的溝通機製。告（gào）知業主和使用人關於住宅共用部位、共用設備和公共設施的使用、維護方法及法律法規要求。

物業（yè）服務旨在提升居民（mín）的生活質量，保障小區設施的正常運作，同時創造一個安全、整潔、舒適的居（jū）住環境。具體服務內容和標準會根據物業服務合同的約定以及各（gè）地區（qū）的法律法規有所不同。‍